Entre las últimas novedades de SGAE para ofrecer la mejor experiencia de usuario, queremos presentarte la nueva Sede Electrónica de SGAE, desde la que podrás realizar, solicitar y comunicar la mayoría de las gestiones diarias con nosotros.
No dudes en acceder a nuestra Sede Electrónica y envíanos tus notificaciones y reclamaciones de forma ágil e intuitiva. Esta herramienta te permitirá también visualizar la información económica más importante, descargar certificados y modificar tus datos, entre otras funciones. Haz click aquí y entra con tu mismo usuario de la antigua plataforma (Socios enlínea), o crea un usuario nuevo si accedes por primera vez.
Otra vía de contactar con nosotros es a través de unas direcciones de e-mail exclusivas, creadas para remitirnos consultas o peticiones más específicas que no puedan ser gestionadas directamente desde la Sede Electrónica. Cada área podrá daros una respuesta de forma especializada. Los nuevos correos electrónicos son:
CUESTIONES FISCALES
Email: tax@sgae.es
- Consultas relacionadas con la aplicación de tasas e impuestos.
- Notificación de subida a FTP de los ficheros RTLs.
Nota: Desde ahora, los certificados de residencia fiscal deben ser enviados y solicitados a través de la Sede Electrónica
DISTRIBUCIONES
Email: distribution@sgae.es
- Notificaciones de subida al FTP de los archivos CRD y demás documentación relativa a las liquidaciones
- Solicitud de facturas sólo para entidades de gestión extranjeras
- Envío/Solicitud de documentación/información relacionada con liquidaciones
- Preguntas sobre las liquidaciones enviadas por SGAE
DOCUMENTACIÓN DE OBRAS
Email: documentation@sgae.es
- Actualización de obras ya registradas
- Envío de fichas internacionales
- Envío de cue-sheets
- Notificaciones de contratos o de obras musicales
- Conflictos de documentación de obras
ONLINE/MERCADOS DIGITALES
Email: online@sgae.es
- Consultas y envíos relacionados con Online, Mercados Digitales, Licencias Paneuropeas
- Notificaciones de licencias digitales
DIVISIÓN AUDIOVISUAL
Email: audiovisual-international@sgae.es
Cualquier cuestión relacionada con la gestión de derechos audiovisuales (D+L)
DIVISIÓN ARTES ESCÉNICAS
Email: grandrights@sgae.es
Cualquier cuestión relacionada con la gestión de gran derecho
Si tu consulta no puede realizarse directamente a través de la Sede Electrónica o no encaja en ninguna de las direcciones anteriores, escríbenos a
DEPARTAMENTO INTERNACIONAL
Email: international@sgae.es
- Cuestiones sobre contratos de representación
- Solicitud de cue-sheets
- Solicitud de fichas internacionales
- Envío de encuestas y cuestionarios
Confiamos en que estas nuevas herramientas sean útiles y os faciliten la comunicación e interacción con SGAE. Seguiremos esforzándonos para satisfacer vuestras necesidades de forma efectiva y sencilla.